Regulamin sklepu

NOWOŚCI

ZOBACZ WSZYSTKIE NOWOŚCI

CIEKAWE WZORY
NISKIE CENY

Ważne Informacje

FAQ
REGULAMIN SKLEPU
TABELA ROZMIARÓW
KOSZTY DOSTAWY

Wszystkie zakupione wyroby są starannie pakowane w ozdobne pudełeczka. Do wyrobów powyżej 150 zł dodajemy ściereczki do czyszczenia biżuterii GRATIS !!

Szukaj produktu

Allegro

Jeżeli uważasz, że...

jest bezpieczniejszą formą zakupów koniecznie zajrzyj na nasze AUKCJE !!

Dołącz do grona zadowolonych klientów
Masz wątpliwości ? Zobacz nasze komentarze...

POSIADAMY CERTYFIKAT

KONTAKT

Dział Obsługi Klienta

gadu-gadu:
gg: 4230690
telefony:
(32) 266-04-14
604-475-712

e-mail:
fajngold@wp.pl
bizuteria@fajngold.pl

WYŚLIJ ZAPYTANIE

Regulamin sklepu

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.fajngold.pl jest firma FajnGold Jewellery Lombard - Komis z siedzibą w Sosnowcu przy ulicy Modrzejowskiej 20.

1.2. Wszystkie produkty sprzedawane w sklepie www.fajngold.pl są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

1.3. Ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Na życzenie zamawiającego wystawiamy faktury VAT.

1.4. Wszystkie wyroby sprzedawane w sklepie są cechowane przez Państwowy Urząd Probierczy. Wyroby z kamieniami szlachetnymi posiadają ponadto certyfikaty autentyczności.

2. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ.

2.1. Składanie zamówienia.

Aby złożyc zamówienie należy dodac produkt do koszyka oraz przejśc procedurę rejestracji w naszym sklepie podając dane do faktury, wybrac formę płatności oraz dostawy.

Ważne!!

W przypadku zakupu pierścionków lub obrączek prosimy o podanie rozmiaru, który należy ustalic korzystając z tabeli rozmiarów zamieszczonej w naszym sklepie w zakładce "ważne informacje".

Rozmiar oraz inne sugestie dotyczące zamawianych wyrobów np. kolor złota, wpisują państwo w polu "komentarz do zamówienia".

2.2. Forma zapłaty.

Formy płatności zależą od Państwa. Proponujemy:

- przy odbiorze za pobraniem,

- w formie przedpłaty na nasze konto,

- przy pomocy bezpiecznych transakcji Dotpay obsługujących:

Karty płatnicze
*Visa
*MasterCard/EuroCard (za wyjątkiem systemu Maestro)
*JCB
*Dinners Club
*Polcard (za wyjątkiem Polcard Bis)
*MultiTransfer
*INGBankŚląski

*Millenet
*KredytBank
*Nordea
*mTransfer
*AllPay transfer
*Pekao24
*DeutscheBank
*PKO BP (konto inteligo)
*Inteligo
*Przelew
*Bank Zachodni WBK
*Bank BPH
*Lukas Bank
*inne

2 .3. Wysyłka

Wyroby wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszystkie przesyłki, niezależnie od ich wartości, są ubezpieczone i nadawane jako priorytet. Pragniemy w ten sposób zapewnić naszym Klientom terminowść oraz pełne bezpieczeństwo dostawy. Wszelkie opłaty związane z wysyłką zamieszczone są w zakładce "koszty dostawy" umieszczonej na głównej stronie sklepu.

3. ZWROTY TOWARÓW.

3.1. W przypadku stwierdzenia istnienia ukrytych wad towaru, klient ma prawo do reklamacji produktu. W tym celu powinien wysłac go na adres firmy. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji produkt zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy. Jeżeli natomiast nie bedzie takiej możliwości, sklep zwróci nabywcy równowartośc ceny produktu.

3.2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzeń zawartości przesyłki, sporządzonego w momencie odbioru towaru.

4. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.

4.1. Wypełnienie formularza zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych osobowych na potrzeby obsługi klienta i realizacji zamówienia.

4.2. Klient na prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcie z bazy danych.

4.3. Operator sklepu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. "O Ochronie Danych Osobowych" (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z póź. zm.).